Επισκεπτόμενοι το www.grandchef.eu αποδέχεστε και τους ορούς χρήσης του αλλά και όλες τις πρακτικές σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, όπως αυτές περιγράφονται στη συνεχεια.

Συλλογη και χρήση προσωπικών πληροφοριών

Οι πληροφορίες που παίρνουμε από τους πελάτες μας χρησιμοποιούνται για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών του www.grandchef.eu. Τις χρησιμοποιούμε για να διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες, να αποστείλουμε τα προϊόντα, να επεξεργαστούμε τις πληρωμές, να επικοινωνήσουμε με τους πελάτες μας σχετικά με τις παραγγελίες τους και τα προϊόντα μας (συμπεριλαμβανομένων διαφημιστικών προσφορών), να ενημερώσουμε τα αρχεία μας και γενικά για να διατηρήσουμε ενημερωμένη όλη μας την επικοινωνία μαζί τους. Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες για τη βελτίωση του web site (της λειτουργικότητας και της ευχρηστίας του) αλλά και για να αποτρέψουμε και να αντιμετωπίσουμε απάτες εναντίον της εταιρείας και των πελατών της. Επιτρέπουμε σε τρίτες εταιρείες να χρησιμοποιούσουν αυτά τα στοιχεία μονό για να διεκπεραιώσουν εργασίες που τους αναθέτουμε.

Ακολουθούν οι τύποι πληροφοριών που συλλέγουμε:

• Πληροφορίες που μας δίνετε εσείς: Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε κάθε πληροφορία που εισάγεται στο web site μας και μας αποστέλλεται. Σε αυτές τις πληροφορίες περιλαμβάνεται το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση σας όταν κάνετε παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
• Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα: Κάθε φορά που επισκέπτεστε το site συλλέγουμε κάποιες πληροφορίες αυτόματα. Για παράδειγμα όπως και πολλά άλλα site χρησιμοποιούμε cookies και μέσω αυτών συλλέγουμε κάποιες πληροφορίες κάθε φορά που ο browser σας ζητάει πληροφορίες από το www.grandchef.eu. Μια σειρά από εταιρείες προσφέρει προγράμματα και υπηρεσίες που σας βοηθούν να επισκέπτεστε ένα web site ανώνυμα. Αν και σε περίπτωση που τα χρησιμοποιήσετε δεν θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε κάποιες από τις μελλοντικές υπηρεσίες μας.

Δήλωση περί ιδιωτικού απορρήτου.

Οι πληροφορίες των μελών και πελατών μας είναι ένα σημαντικό κομμάτι της δουλειάς μας και μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι δεν πρόκειται να τις πουλήσουμε σε κανέναν άλλον. Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες μόνο με τους τρόπους που περιγράφονται στη συνέχεια και με τρόπο που δεν προσβάλει τους όρους που αναγράφονται στην πολιτική ασφάλειας προσωπικών δεδομένων, όπως περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο, αλλά και τους όρους χρήσης.

• Εταιρείες που δεν ελέγχουμε: Σε περίπτωση που η συναλλαγή ανάμεσα στην εταιρεία και τον πελάτη αφορά κάποιο πρόσωπο που δεν είναι δικό μας, αλλά άλλης εταιρείας τότε ίσως χρειαστεί να αποκαλύψουμε τα στοιχεία του πελάτη στην τρίτη εταιρεία για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.
• Πράκτορες: Προσλαμβάνουμε άλλες εταιρείες και ιδιώτες για να εκτελέσουν δουλειές που σχετίζονται με την λειτουργία της εταιρείας και του καταστήματος. Σε αυτούς συμπεριλαμβάνονται εταιρείες που αναλαμβάνουν την αποστολή των προϊόντων, την ολοκλήρωση της παραγγελίας, την αποστολή έντυπου και ηλεκτρονικού ταχυδρομικού υλικού, την αφαίρεση επαναλαμβανόμενων πληροφοριών από τις λίστες πελατών μας, την ανάλυση δεδομένων, την παροχή διαφημιστικής βοήθειας και συμβουλών, την επεξεργασία πληρωμών μέσω πιστωτικών καρτών αλλά και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών. Αυτές οι εταιρείες έχουν πρόσβαση σε όλες τις προσωπικές πληροφορίες των πελατών μας που απαιτούνται για να φέρουν σε πέρας την εργασία τους και μονό σε αυτές, αλλά δεν μπορούν να τις χρησιμοποιούσουν για κανέναν άλλο σκοπό. Οι εταιρείες αυτές είναι υποχρεωμένες να σεβαστούν τους όρους που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο.
• Διαφημιστικές προσφορές: ίσως στείλουμε διαφημιστικές προσφορές σε πελάτες του www.grandchef.eu για λογαριασμό άλλων εταιρειών. Σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο οι άλλες εταιρείες δεν θα λάβουν κανένα απολύτως από τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Αλλαγή ιδιοκτησιακού καθεστώτος: Σε περίπτωση που αλλάξει το ιδιοκτησιακό καθεστώς της εταιρείας ή ένα κομμάτι της πουληθεί τότε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της θα μεταφερθούν στη νέα ιδιοκτήτρια εταιρεία καθώς αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της. Η νέα ιδιοκτησία δεσμεύεται να μην χρησιμοποιήσει τα δεδομένα με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που αναφέρεται σε αυτό το έγγραφο χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και έγκριση από τους χρήστες.
• Προστασία του www.grandchef.eu και άλλων: Θα δημοσιεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα όλων οι κάποιων πελατών μας και θα επιτρέψουμε τη χρήση τους από τρίτους μονό σε περίπτωση που κρίνουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία της εταιρείας ή άλλων εταιρειών ή ιδιωτών από απάτες ή άλλες παράνομες δραστηριότητες. Αυτό συμπεριλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες για την αποφυγή εγκλημάτων οικονομικής φύσης, αλλά και για τη μείωση του ρίσκου να αποδειχτεί ο πελάτης αφερέγγυος. Φυσικά αυτό σε καμιά περίπτωση δεν νομιμοποιεί την πώληση, ενοικίαση ή παραχώρηση προσωπικών δεδομένων των πελατών μας για εμπορικούς σκοπούς, με τρόπο που να είναι αντίθετος με τις δεσμεύσεις που αναφέρουμε σε αυτό το έγγραφο.
• Καθε άλλη περίπτωση: Σε κάθε άλλη περίπτωση που πρόκειται να παραχωρηθούν προσωπικά δεδομένα σας, θα ενημερώνεστε από την εταιρεία και έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε την παραχώρηση τους.

Όλα τα παραπάνω ισχύουν είτε τα δεδομένα παραχωρούνται σε εταιρείες εντος Ευρωπαϊκής ένωσης, είτε σε εταιρείες εκτός αυτής, αφού το www.grandchef.eu θα φροντίσει για την τήρηση των νόμων της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής ένωσης και για τον σεβασμό των όρων που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο.

Όροι χρήσης, ενημερώσεις και αλλαγές

Κάθε διαφωνία σχετικά με τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων θα λύνεται με βάση τα όσα αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο καθώς και στο έγγραφο των όρων χρήσης. Αν έχετε απορίες σχετικά με τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων στείλτε μας ένα αναλυτικό μήνυμα και θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε όσο πιο γρήγορα και περιγραφικά γίνεται.

Η εταιρεία μας είναι μια συνεχώς αναπτυσσόμενη εταιρεία και οι όροι Χρήσης και η Πολιτική Ασφαλείας Προσωπικών Δεδομένων θα αλλάξουν με την ανάπτυξη της. Καλό θα ήταν να επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα συχνά για να ελέγχετε τις όποιες αλλαγές έχουν γίνει. Η τρέχουσα Πολιτική Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για όλες τις πληροφορίες που παρέχουμε για εσάς, εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά.